BIENVENIDO AL APARTADO DE RESERVAS ON LINE

Socios:

Para realizar una reserva de pista o de ciclo indoor es imprescindible disponer de un bono de reserva.
Tipos de bono disponibles (bonos en depósito) en web o en recepción:
Bono de reserva pista:                   3 sesiones (30 €)   5 sesiones (50 €)
Bono de reserva clase dirigida:   3 sesiones (9 €)

No socios:

Para que la reserva sea efectiva abonarán la pista mediante tarjeta de crédito.

¿Cómo realizar una reserva?

1- Hacer la reserva:

- Introduzca su DNI y contraseña
- Ir a apartado de “Reservas” y seleccionar la actividad que se desea reservar.
- Colocarse encima de la hora que se desea reservar y clicar con botón izquierdo.
- Por defecto la reserva es de 60 minutos de duración para padel y tenis y de 30 min. para squash. En el caso de querer ampliar el tiempo, clicar en el desplegable de “Duración” y seleccionar el tiempo deseado.
- Marcar en el espacio de “He leído y acepto los términos y condiciones de uso”.
- Clicar en “Confirmar”

2- Comprobación e impresión del justificante de la reserva.
- Ir al apartado de “Mi cuenta” y clicar en “Reservas”.
- Seleccionar la reserva que quiere imprimir y clicar en “Ver”.
- Opcional imprimir justificante reserva. No es necesario en recepción

3- Modificación de una reserva
Debe hacerse mínimo dos horas antes de la hora reservada, de lo contrario se perderá la reserva.
Pasos a seguir para modificar una reserva de pista:
- Clicar encima de la reserva
- Clicar en “Modificar” y proceder a una nueva reserva
- Marcar “He leído y acepto los términos y condiciones de uso”.
- Clicar en “Confirmar”
Pasos a seguir para anular una reserva:
- Clicar encima de la reserva
- Marcar “He leído y acepto los términos y condiciones de uso”.
- Clicar en “Anular”

4- ¿Por qué se pierde una sesión de reserva?
- No presentarse en recepción 5 min antes de la hora (la pista quedará automáticamente disponible para otros jugadores)
- Modificaciones en las dos horas anteriores a la reserva, (no es posible vía web) y se debe comunicar directamente en Recepción para dejar la pista / bicicleta disponible.